에어클래스는 지식의 나눔과 배움의 즐거움에 대한 가치를 공유해요**.**
에어클래스는 온라인 클래스 플랫폼으로 고객님의 새로운 배움을 항상 응원합니다! 💘
🔎 온라인 클래스가 처음이라 막막해요!
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💙 에어클래스가 처음이신가요?
회원가입부터 클래스 구매 및 수강 방법까지 한번에 알려드릴게요😃
회원가입 방법
클래스(패키지) 구매 방법
클래스 수강 방법
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🖥️ 수강 시 사용할 수 있는 기능이 궁금해요!
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💛 에어클래스를 100% 활용할 수 있는 꿀팁,
수강에 꼭 필요한 에어클래스의 다양한 기능을 활용해 보세요!
동영상 다운로드 방법
수강 일시정지 기능 이용 방법
모바일 앱 알림 설정 방법
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❓자주 묻는 질문
수강생분들이 가장 궁금해하셨던 부분,
가장 많이 질문해주셨던 내용을 볼 수 있어요!
계정
로그인이 안 돼요!
이메일 인증은 어떻게 하나요?
구매한 클래스가 보이지 않아요!
비밀번호 변경 방법이 궁금해요
카카오 로그인 계정은 어떻게 확인하나요?
프로필 수정은 어떻게 하나요?
회원 탈퇴하고 싶어요!
구매/환불
정기 결제가 뭐예요?
평생교육바우처 결제방법이 궁금해요!
ISP/페이북 결제는 어떻게 하나요?
기간 연장하고 싶어요
프로모션코드 적용 방법이 궁금해요!
할인코드 적용 방법이 궁금해요!
법인명의로 결제하고 싶어요!
배송 일정이 궁금해요!
상품 교환&반품 절차가 궁금해요
환불 받고 싶어요!
클래스 수강
구매한 클래스를 바로 수강해야되나요?
평생교육바우처 이수 방법이 궁금해요
다운로드 받은 동영상 삭제하고 싶어요
동영상 배속은 어떻게 설정하나요?
학습 관련 질문이 있어요!
클래스에 첨부된 자료는 어떻게 보나요?
증빙서류를 받고 싶어요!
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⚒️ 오류 발생 시 해결 방법을 알려드려요
🖥 PC
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✔️ 서비스에 최적화 되어있는 ‘크롬/엣지 브라우저’ 사용을 권장드려요.
해결 방법 보러가기
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📱 모바일 웹/앱 (휴대폰)
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✔️ 모바일(Android / iOS)이용자들의 ‘자주 묻는 질문 리스트’를 볼 수 있어요.
해결 방법 보러가기
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❓ 궁금한 내용을 못 찾겠어요
찾으시는 내용이 없나요? 🤔
그럼, 에어클래스 고객만족팀으로 채팅 문의해주세요!
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